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家属反馈

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① 反馈主题与服务单关联

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反馈类型

照护建议

服务投诉

餐食反馈

其他

关联对象

王秀英 · 母亲 · 03 床

服务单号 SR-2025-DEMO-6842

② 描述建议与上传证据

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照片 1

✓

录音 1

③ 回复方式与时间偏好

选填

回复方式

电话回访

短信通知

微信消息

联系号码138 0000 8800 演示号码

时间段

上午 9:00-12:00

下午 14:00-18:00

晚间 19:00-21:00

④ 历史反馈与处理结果

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关于夜间巡视频率

2025-08-12 · 已提交 · 张主管跟进

已处理

餐食口味偏咸

2025-07-28 · 服务单 SR-2025-DEMO-4231

处理中

康复器材报修

2025-07-15 · 维修已完成

已关闭

反馈类型照护建议

关联对象王秀英 · 03 床

回复方式电话 · 下午

字数 / 附件62 字 · 2 个

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